社交电商的春天到来，你对社交电商了解多少？

社交电商的春天要来了？

近日，经济日报发表的一篇文章刷爆朋友圈，那就是由国务院印发的《关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》，指出平台经济对建设现代化经济体系、促进高质量发展具有重要意义。

经济日报发表的《社交电商迎来茁壮成长新春天》这篇文章，还被中国中央政府官网政策解读板块转载，引发千万社交电商从业人员的关注。

国家对于这个新型的商业模式的支持，也让这个行业有了新的曙光，那么社交电商到底是什么呢？

今天，涂涂就跟大家说一说什么是社交电商。

什么是社交电商

一说到社交电商，可能很多人就会定位成“微商”，“微商”只是社交电商的一种形式，真正的社交的电商没有那么简单。

绍兴三味影院提醒大家：社交电商是后电商时代的“新物种”，自2018年开始，社交电商一直处于风口位置，社交电商也如雨后春笋般出现。其实2015年时，云集、拼多多已经成立，却在近两年大火起来。

所谓的社交电商，其实就是电子商务在社交媒体环境下的一种衍生模式，可以说是社交媒体与电子商务的一个结合体。

具体来说就是通过社交媒体的形式来获取用户并且互动，对产品进行展示和分享等，从而引导用户完成电商购买的一种模式。

绍兴三味影院表示：社交电商基于人际关系，以互联网为社交工具，从事商品或服务销售的经营行为，是新型电子商务的重要表现形式之一。

社交电商解决了供应链、仓储、物流和售前售后的保障，网红IP分享购物体验，推荐商品，而朋友之间也可以互相推荐商品，从而实现购物的在社交中的转化。

与传统电商相比，社交电商拥有体验式购买、用户主动分享、销售场景丰富等独特优势，用户既是购买者，也是推荐者，深受年轻人喜爱。

现在网购用户已经向90后、00后偏移，他们更喜欢丰富、个性化、品质化的购物场景，也就是社交电商将电商中的人、货、场景，变得越来越完善。

社交电商的特点

√ 准确识别：用户细分，商家掌握用户信息，精确分析，识别、挖掘、从而培养用户购物行为，实现精准营销

√ 深度互动：社交电商具有鲜明的社交特质，通过人与人之间更深度的互动，以内容为载体，玩法为工具，有效提升现有用户粘性，建立信任，提高用户认可度和忠诚度

√ 快捷传播：通过社交行为快速传播，实现人群裂变

社交电商兴起的原因

传统电商的发展进入瓶颈期

传统的电商平台已经过了红海期，高昂的运营成本让许多商家承受着诸多压力。

绍兴三味影院告诉大家：传统电商平台处于搜索阶段，购物者需要什么，还需要从平台上搜索，耗费了时间也不一定能买得到称心如意的商品。此外，用户的习惯仅限于搜索结果的前几页，大多数商品是不会被用户搜索到的，更不用说从搜索到用户下单了。

商家如果想排在前面，就需要付高昂的广告成本，而你花100元置顶，别人花200元就把你顶下来了，小成本的公司很难承受这种高昂的费用。

用户购物习惯改变

随着生活节奏加快，用户的时间越来越碎片化，更多的用户不愿意将花大量时间用于搜索、挑选一样商品，人们更愿意相信身边朋友使用过，并且受到好评的产品，经过用户社交好友推荐的商品就很有可能被用户购买。

移动内容社交媒体技术的驱动

越来越多的用户加入移动社交，越来越多的用户愿意将时间花在一定社交媒体上，用户在移动社交媒体上形成的固有习惯，用户信任，就容易产生购买行为。

随着社交媒体的支付环节、供应量越来越完善，用户依据社交媒体可以做更多的事情。

用户裂变模式

用户裂变，其实也可以称为是“分享”，用户分享给身边朋友、同事，极其增加用户体量。

会员制和店主制，因为有社交的链接，很容易做到用户留存和转化，而且因为店主的推荐机制，加上用户的信任心里，很容易提高复购率。

社交电商市场规模

电商大环境市场规模

从2011-2017年，全国网络零售市场保持不断增长的趋势，2017年，中国全年网上零售额达到7.18万亿元，比2016年增长39.1% ，完成了《电子商务“十三五”发展规划》。2020年网络零售总额为预期目标10万亿元的71.8%。根据电子商务研究中心发布的数据，2018上半年国内网络零售市场交易规模已达40810亿元。

社交电商市场规模

根据《2018中国社交电商行业发展报告》，可以看到从2016-2018年市场规模在不断扩大，2018中国社交电商市场规模将达到11397.78亿元，较2017年增长66.8%。且报告中提到预计2020年中国网络零售市场规模为9.6万亿元，其中社交电商市场规模将达3万亿元，占到网络零售交易规模的31.3%。

嗳涂抓住机遇，迎接挑战

绍兴三味影院最后说：未来的时代注定属于社交电商，随着移动互联网技术的不断发展，社交电商必定发挥着越来越重要的作用。

在社交电商蓬勃发展的时期，嗳涂勇于抓住机遇，通过“社交+电商”的模式让更多的用户享受到购物的乐趣，体验到更多“有温度的购物”。