绍兴三味影院:社交电商的春天到来,你对社交电商了解多少?

社交电商的春天要来了?

近日,经济日报发表的一篇文章刷爆朋友圈,那就是由国务院印发的《关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》,指出平台经济对建设现代化经济体系、促进高质量发展具有重要意义。

经济日报发表的《社交电商迎来茁壮成长新春天》这篇文章,还被中国中央政府官网政策解读板块转载,引发千万社交电商从业人员的关注。

绍兴三味影院:社交电商的春天到来

国家对于这个新型的商业模式的支持,也让这个行业有了新的曙光,那么社交电商到底是什么呢?

今天,涂涂就跟大家说一说什么是社交电商。

什么是社交电商

一说到社交电商,可能很多人就会定位成“微商”,“微商”只是社交电商的一种形式,真正的社交的电商没有那么简单。

绍兴三味影院提醒大家:社交电商是后电商时代的“新物种”,自2018年开始,社交电商一直处于风口位置,社交电商也如雨后春笋般出现。其实2015年时,云集、拼多多已经成立,却在近两年大火起来。

所谓的社交电商,其实就是电子商务在社交媒体环境下的一种衍生模式,可以说是社交媒体与电子商务的一个结合体。

具体来说就是通过社交媒体的形式来获取用户并且互动,对产品进行展示和分享等,从而引导用户完成电商购买的一种模式。

绍兴三味影院表示:社交电商基于人际关系,以互联网为社交工具,从事商品或服务销售的经营行为,是新型电子商务的重要表现形式之一。

社交电商解决了供应链、仓储、物流和售前售后的保障,网红IP分享购物体验,推荐商品,而朋友之间也可以互相推荐商品,从而实现购物的在社交中的转化。

与传统电商相比,社交电商拥有体验式购买、用户主动分享、销售场景丰富等独特优势,用户既是购买者,也是推荐者,深受年轻人喜爱。

现在网购用户已经向90后、00后偏移,他们更喜欢丰富、个性化、品质化的购物场景,也就是社交电商将电商中的人、货、场景,变得越来越完善。

社交电商的特点

√ 准确识别:用户细分,商家掌握用户信息,精确分析,识别、挖掘、从而培养用户购物行为,实现精准营销

√ 深度互动:社交电商具有鲜明的社交特质,通过人与人之间更深度的互动,以内容为载体,玩法为工具,有效提升现有用户粘性,建立信任,提高用户认可度和忠诚度

√ 快捷传播:通过社交行为快速传播,实现人群裂变

社交电商兴起的原因

传统电商的发展进入瓶颈期

传统的电商平台已经过了红海期,高昂的运营成本让许多商家承受着诸多压力。

绍兴三味影院告诉大家:传统电商平台处于搜索阶段,购物者需要什么,还需要从平台上搜索,耗费了时间也不一定能买得到称心如意的商品。此外,用户的习惯仅限于搜索结果的前几页,大多数商品是不会被用户搜索到的,更不用说从搜索到用户下单了。

商家如果想排在前面,就需要付高昂的广告成本,而你花100元置顶,别人花200元就把你顶下来了,小成本的公司很难承受这种高昂的费用。

用户购物习惯改变

随着生活节奏加快,用户的时间越来越碎片化,更多的用户不愿意将花大量时间用于搜索、挑选一样商品,人们更愿意相信身边朋友使用过,并且受到好评的产品,经过用户社交好友推荐的商品就很有可能被用户购买。

移动内容社交媒体技术的驱动

越来越多的用户加入移动社交,越来越多的用户愿意将时间花在一定社交媒体上,用户在移动社交媒体上形成的固有习惯,用户信任,就容易产生购买行为。

随着社交媒体的支付环节、供应量越来越完善,用户依据社交媒体可以做更多的事情。

用户裂变模式

用户裂变,其实也可以称为是“分享”,用户分享给身边朋友、同事,极其增加用户体量。

会员制和店主制,因为有社交的链接,很容易做到用户留存和转化,而且因为店主的推荐机制,加上用户的信任心里,很容易提高复购率。

社交电商市场规模

电商大环境市场规模

从2011-2017年,全国网络零售市场保持不断增长的趋势,2017年,中国全年网上零售额达到7.18万亿元,比2016年增长39.1% ,完成了《电子商务“十三五”发展规划》。2020年网络零售总额为预期目标10万亿元的71.8%。根据电子商务研究中心发布的数据,2018上半年国内网络零售市场交易规模已达40810亿元。

社交电商市场规模

根据《2018中国社交电商行业发展报告》,可以看到从2016-2018年市场规模在不断扩大,2018中国社交电商市场规模将达到11397.78亿元,较2017年增长66.8%。且报告中提到预计2020年中国网络零售市场规模为9.6万亿元,其中社交电商市场规模将达3万亿元,占到网络零售交易规模的31.3%。

嗳涂抓住机遇,迎接挑战

绍兴三味影院最后说:未来的时代注定属于社交电商,随着移动互联网技术的不断发展,社交电商必定发挥着越来越重要的作用。

在社交电商蓬勃发展的时期,嗳涂勇于抓住机遇,通过“社交+电商”的模式让更多的用户享受到购物的乐趣,体验到更多“有温度的购物”。

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