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在淘宝上购物难免会与卖家产生纠纷,如果双方都不能解决的话,此时买家可以申请让淘宝小二介入,那么申请淘宝小二介入成功技巧有哪些呢?

一、淘宝小二介入成功技巧

淘宝客服根据交易双方申诉以及提供证据来判定的,默认是谁申诉谁举证,如果买家申诉提交相关证据后,卖家无理由反驳,客服介入后就会要求卖家举证,若举证不成功则会判买家赢。如果卖家举证不足,不足以以评判,此时卖家需要继续举证,最后举证期限内卖家的举证不能反驳买家所举证的内容,则会判买家赢。

淘宝小二介入后如何判定还是主要看买卖双方提供的依据,对哪方有利,通常情况下淘宝小二就会判定谁赢。所以大家平时购物的时候,良好的签单、验货习惯很重要,要留好证据,省得带来不必要的麻烦。

二、淘宝小二怎么介入?

黄某在淘宝上买了一件衣服,收到货后发现商品与描述不符,而且质量很不好有一股难闻的味道,随即他就联系了卖家,卖家先是让他拍照检查货品,后来又去和库房核对,经过一番折腾后告知他产品没有发错,不允许退货退款,这种情况下,马先生申请了淘宝小二介入。经过举证后淘宝小二判定马先生赢得申诉,问题得到了有效的解决。

因此对于买家来说要及时保存好与卖家在旺旺上的聊天记录、收货凭证等,以便在以后的申诉过程中作为有效的依据,淘宝店小二会根据这些凭证来做判定。买家以商品与描述不符为由提起申请,买家需要提供有效的举证说明,如果买家证据充足,还是有比较大的成功几率的。

现在申请淘小儿介入很简单,自己也截图对自己有利的聊天视频,拍实物给小而二,如果自己收到的商品真的有问题的话基本上都是卖家胜诉。

淘宝怎么申请小二介入?(淘宝小二介入成功技巧)