电子商务引领流通领域的新技术有哪些？

近年来，互联网的作用中被谈论得最多的，是电子商务。《财富》杂志将电子商务称为“自20世纪初百货店诞生以来，消费者最大的福音。”事实上，电子商务的出现，不仅是消费者的福音，也是生产厂家的福音。

当企业越来越重视网上推广，当我们熟知网店、网购，习惯签收从各地发来的货品快递，电子商务已经以我们意想不到的速度，改变着我们的生活，并带来流通领域的重大变革。

日前，斐贝国际董事局主席李昱桦接受记者采访，针对电子商务带来流通领域的变革发表了他的看法。李昱桦认为，首先，电子商务突破了地域的局限，传统意义上的商圈被打破，真正意义上的国际化市场开始形成。这让商家更容易拓展市场，也为消费者的多样化、跨区域选择提供了可能。

其次，电子商务实现了消费者主体化。以斐贝国际菲玛特商城为例，菲玛特商城可以让生产厂家以最快、最直接的方式，获得消费者消费习惯、产品偏好等信息，获得消费者提供的关于产品、服务的反馈，并根据消费者的实际需求，对产品开发、市场定位、售后服务进行灵活调节，使其更加符合消费者的期望和爱好。而对消费者来说，通过提供这些信息，可以获得符合其意愿和偏好的产品和服务。

其中，最重要的一点，斐贝国际董事局主席李昱桦认为，是电子商务让流通渠道扁平化。电子商务减少了销售中的层级，缩短了流通环节，大大节约了生产厂家的成本，同时也降低了消费者的消费成本。“传统的商品流通必须经过商场、代理商、零售商等渠道，昂贵的渠道费、店铺租金、广告宣传费用无形中抬高了商品价格，当我们在商场购买一件商品时，我们不仅要付出生产成本，还必须为店铺租金、渠道、广告宣传费用等等若干附加费用买单。电子商务的出现，使商品的流通实现“渠道扁平化”：生产厂家——快递公司——消费者。因为不用为渠道等附加费用买单，所以消费者能用更低的价格买到同样的商品，消费成本因此降低，消费者的消费欲望大涨，购买力大增，刺激了消费。这也是为何电子商务能在金融危机中保持旺盛的生命力，实现大幅增长的原因。”斐贝国际董事局主席李昱桦分析道，“越来越多的消费品生产企业意识到电子商务的重要性，派出专人、甚至成立专门部门，在传统的C2C网店平台上建立自己的网店，或者干脆建立自己的电子商务平台，但可能效果并不明显，因为一个人、几个人的影响力还是太小了，要树立品牌又必将会有巨额的广告投入费用。我们在选择平台的时候就意识到了这些问题，所以斐贝选择了B2C2C模式。”

“和传统的B2C、C2C网店平台不同，斐贝国际菲玛特商城上的几十万个店主和会员都能成为推广渠道和窗口，斐贝网店独特的“分享式销售”，通过店主个人和其它会员真实的消费分享，给予产品真实的评价，这种口碑传播让消费者更容易产生信赖。更重要是，斐贝国际集团不仅有菲玛特商城这个线上的电子商务平台，还拥有线下的善美精致生活体验馆，为线上平台提供强有力的补充，弥补网购体验性差的先天弱势，为消费者提供产品体验和其它增值服务，形成线上线下综合的、立体式的渠道，为商家、消费者提供更好的消费体验和服务。”提到菲玛特商城的竞争优势，李昱桦建议说，“如果消费品生产厂商具有较高竞争力的产品生产能力，不妨选择斐贝国际菲玛特商城进行推广尝试。”

电子商务为商家提供了一个无边界的平台，并以迅猛的趋势，改变了传统的流通渠道竞争格局，众多电子商务平台在此基础上，谋求新的差异化竞争，这种突破也势必为流通领域带来更多的创新与变革。