微信小程序客服功能教程(微信小程序添加客服)

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2017年5月23日,微信小程序客服发送信息越来越火。可以预见接下来是微信小程序的时代,微信小程序必将在移动互联网时代创造更多的价值,下面来深度分析讲讲微信小程序客服发送信息的相关内容。

为丰富小程序的服务能力,提高服务质量,微信为小程序提供制作小程序客服消息能力,以便小程序用户可以方便快捷地与小程序服务提供方进行沟通。

手动接入:客服人员上线后,点击“待接入”,即可在“待接入”列表中,手动接入待回复的对话

自动接入:当待接入的对话太多时,可以在设置/接入设置中,开启自动接入

重新接入:退出登录,或对话超过半小时,需要重新接入,激活对话

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