收银员基本电脑常识有哪些？（收银员的电脑操作）

在如今这个互联网时代，电脑手机这一类电子产品已经很普及了，对于收银员而言，同样也要熟练掌握一些办公软件，如今大部门门店都有开发收银系统，因此需要用电脑来操作，那么收银员需要掌握的基本电脑常识有哪些呢?下面就一起来看看吧!

收银员的基本电脑常识

熟练使用办公软件及收银相关设备，收银电脑设备的按键要熟练，比如常用的收银设备快捷键如下(设备不同，按键会有区别)：

1、付款--[F9]，扫描完成后，按此键结算商品总价，收找顾客现金。交易完成--[P]，开始打印电脑小票，准备接待下位顾客。

2、取消交易--[Ctrl+Del]，对某次不能达成交易的单，将已输入的数据取消。挂单--[F6]，对于已进行的交易需要暂停时按此键挂起，必要时再继续。

3、取单--[Shift+F6]，对已挂起需继续的交易，按此键可取出继续操作。因挂单最多可以挂10个单，取单时注意选择。

4、帮助--[F8]，对某项不熟悉的操作，按此键选择菜单可获得帮助。返回--[Esc]，返回初始状态。

5、删除记录--[U]，删除某项废弃的交易记录。

6、签退--[Ctrl+X]，使用完收银机，下班时使用(没有签退不能关机)。

收银员应具备的能力

收银员应熟知商品分类所属区域并熟知相关商品的价格。

熟练掌握收银台的各项设备的使用。例如：终端pos机，移动电子卷刷卡器等设备。

应认真学习并熟知公司对收银员的相关要求。坚决杜绝违法违纪行为。

有意识的保护好钱款，不要私自乱放钱款，离开收银台时应认真检查相关设备，防止欠款的遗失。

洁身自律，要有良好的心态，不要把自己的个人情绪带到收银岗位上，衣冠要整洁干净，工作要认真，不要有差款现象发生。

综上所述，以上这些基本就是作为一个收银员需要掌握到的基本电脑知识以及常用快捷键(设备不同，快捷键可能会有所不同)在如今这个互联网时代，作为收银员也不只是简单的学会收银找钱，同样也需要具备一定的电脑知识，只有这样才不会被时代给淘汰。

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