百思买退出中国市场（百思买案例分析）

全球最大家用电器和电子产品零售巨头百思买不久前正式宣布关闭在华9家零售自有品牌门店，正式告别中国市场。除此之外，百思买还宣布将退出土耳其市场。

近来，多家国际零售巨头在中国遇挫，直至近日百思买黯然身退。背后是什么原因？易观商业解决方案公司高级咨询顾问陈灿认为外资企业关闭门店主要原因是其“中国模式”水土不服。百思买国外采取的“买断经营”策略商业模式，直接复制到中国市场。

其实，不仅仅是水土不服，百思买遇到的最大问题是高成本。据介绍，与国内家电卖场不同的是，百思买在中国通过现金买断的方式获得整个卖场的主导权，门店租金和装修费用不像本土竞争对手一样转嫁给供货商。此外，百思买坚持“买断经营”的策略，还需要自己掏钱去购买供货商的样机，并承担样机折旧的损失。如此高成本下，百思买很难与国内家电卖场竞争。

再深入思考会发现，核心问题是它没有抓住电子商务时机。敦煌网创始人兼首席执行官王树彤表示，百思买关闭其在大陆的门店，虽然和其经营思路、战略、定位和管理等有很大关系，但也从一个侧面表明，线下零售业态正在受到线上零售业的强烈冲击，这直接导致了成本的居高不下。

反观沃尔玛，近来积极拓展在线业务，并将其视为战略增长点。此前，沃尔玛已经在巴西推出了电子商务业务，其在日本开设的西友百货门店也通过日本最大的网上商城乐天市场销售商品，并设有独立的电子商务网站。在中国，沃尔玛主要以传统的大卖场业态为主，截至2009年，在华门店数达175家。但近日，沃尔玛恋上电子商务公司京东商城的消息让业界颇为关注。

业内人士认为，沃尔玛看上京东就是为了扩大线上的市场份额。此前，沃尔玛已经在深圳测试自己的网上商城，而借助京东商城这个平台，沃尔玛或意图线上线下通吃。据了解，沃尔玛每年约4000亿美元的销售额中，Walmart.com在线业务每年要贡献将近20亿美元的销售额，且网购业务实现了盈利。沃尔玛在美国的在线点击率仅次于亚马逊，排名第二。无独有偶，全球第二大零售商家乐福近期也悄然启动其在线商城。

受到网络的普及与消费习惯的变化等诸多因素的影响，已不仅仅是家电行业，整个零售市场都将面临变革。然而，直面网络销售挑战的传统零售企业，力图将传统与网络的销售渠道合而为一，同样也是一场脱胎换骨的变身。在美国，前500强的在线零售商中有150家是传统零售商，其销售额占总量的39%。这也不难理解越来越多的零售巨头投向在线市场