益生菌新零售系统开发

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私域运营模式有哪些?

私域的「玩法」是大有讲究的,不同的行业、产品类型私域运营的策略可能会完全不同。企业在开展私域运营之前,一定要根据行业、品类和产品特点,选择契合你的私域运营模式。这里我给出我观察了大量企业的私域思路后,总结出的四类私域思路。

1.「折扣促销」型

特点:高频 低客单的产品,如水果生鲜、家庭护理和日化等。适合采用促销员式的,帮助客户精打细算的模式来运营。

2.「兴趣同好」型

特点:高频 高客单价 低专业度的产品,如时尚产品、化妆品、旅行等,适合采用兴趣同好口碑分享思路来运营。

3.「知识专家」型

特点:高频 高客单价 高专业度的产品,如母婴类、数码、教育类产品等,适合提供专家型的专业指导的模式来运行。

4.「专属管家」型

特点:低频 高客单价的产品,如奢侈品、汽车、家居产品等,适合采用专属导购型的细致服务和粉丝互动。

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