20多年前，苏宁只是一个卖空调的小店，现在已经成为一个以零售为主导，线上线下融合，多产业融合的大集团。但两年来，它瞄准了新零售，2018年全年，开店8000多家，用事实表明了进军便利店的决心。
电子商务发展日趋成熟。
尽管这几年电商火了，当电商成为基础设施，商业回归本质。相比线下门店，电商本身就是轻资产。轻资产只有快速突破重围，占领C位，才有出路，才能持续获得投资人的投资。有了投资，他们可以继续在价格战圈子里烧钱打用户，加大物流、供应链、人力资源管理的建设。
如今，随着整个行业物流体系的完善，电子商务已经成为基础设施。消费者不再是原来的消费者，现在的消费者已经满足了对品类的需求。消费体验升级了。除了购买产品和服务，消费者在购买产品和服务时更注重消费场景体验。在强电商时代，由于电商的品类比线下门店多，互联网和物流打破了空间限制。电商获得了大量的流量。
电商开始转型。
在电子商务的白热化时期，苏宁，无界零售的智慧零售、新零售，阿里和京东的无界零售等各种概念纷纷问世。虽然概念差不多，但都要走线上线下融合的道路。似乎线上强补丁和线下强补丁本质上并不完全一样。阿里和京东主要是传统电商，线上流量有优势，线下门店运营经验不足。提出的线下开店计划，主要是为线上流量寻找线下支撑，固定线上流量，防止流失。在线下体验和线下服务方面，阿里和京东相对欠缺。苏宁本身就是从线下起家的，其物流体系、供应链体系、人才体系、服务体系，无论从规模还是体系上，都是非常完善的。所以苏宁从2009年转型到现在，线上线下的交易规模已经相当大了，线上线下的商家都转型为线上线下的零售商。
之前，苏宁经历了两次转型，第一步是从批发商到零售商，第二步是布局电子商务，这让苏宁成功转型。现在，苏宁正在走向第三次转型。苏宁开始在苏宁，布局小店，这是苏宁完善最后一公里布局、扩大优势的核心环节，也是苏宁争夺便利店的利器。不过目前这个领域有很多知名的连锁品牌，比如7-11和全家等日本知名便利店。同时，竞争对手包括京东便利店和其他具有互联网巨头背景的同行。然而，京东的便利店等小型商店采用特许经营模式，而苏宁的小型商店则由苏宁，自营，这比其他商店更有优势。
苏宁小商店的发展前景
张近东苏宁店的期望是在未来三年内成为中国首家O2O社区店运营商。2018年整体消费环境不理想，很多线下企业通过关店裁员的方式“断臂求生”。相反，苏宁，已经增加了8000多家商店，甚至有一天将有133家商店同时开业。8000多家门店，其中一半以上是苏宁，的小店，2000多家在零售云，主要面向县镇市场。2019年，苏宁预计将再增加1.5万家门店。
至于门店成本，苏宁店鲍俊伟，总裁透露，门店前期投入约100万元，年运营成本50-60万元。按照每家店150万元的成本计算，苏宁1288家店的投资约为19.32亿元。但与此相比，更大的投资在于供应链体系的建设，这关系到苏宁物流的投资。目前苏宁的房源、彩票、客户都是盈利点，但苏宁大部分小店都不盈利，整个公司亏损3亿左右。然而，苏宁对此并不太在意。目前他更注重扩张，因为他看重的是小店的经营模式。其实小店看重的是商业模式，是获取用户，提高活跃度。作为苏宁大战略的一部分，苏宁店是打通流量的入口。现在，苏宁，的许多小商店在小城市随处可见，确实需要闯入人们的日常生活，就像过去的小便利店和特殊便利店一样。苏宁？目前的管理模式是什么
苏宁转型多年，形成了独特的双线销售能力。2018年线上销售能力1300亿左右，线下销售能力1200亿左右，实力一般。如果是一般的线下零售企业，并不具备经营互联网流量的能力。如果它大规模开小店，那就不可能开小店了。相反，苏宁逆势接管了迪亚天天，上海的300多家门店，其他企业管不了的北京数百家小店也在洽谈中。在当前的经济形势下，双线只有实力相对雄厚的企业才能抓住机遇。苏宁店将成为新零售，苏宁，连接直营店和苏宁乐购的基础，形成一个完整的生态。新零售，苏宁能走多远，取决于苏宁店未来的发展。