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匠多多app介绍:

匠多多APP主要为平台旗下全国各地工人提供建材安装服务订单管理、订单流程处理、订单结算列表信息展示等功能。同时该APP集成客户地址定位、服务订单图片上传、新订单消息提醒等功能。

匠多多app特色:

【灯具电路】房屋电路维修、灯具维修、灯具安装。

【水管件】水路管件更换维修、阀门更换维修、水维修安装。

【打孔管道疏通】管道维修、管道疏通、墙体打孔。

【卫浴洁具】马桶维修、洗手盆/面盆维修、花洒/淋浴头维修安装、浴霸安装、卫浴洁具安装。

【门窗家具维修】门窗五金维修、门窗五金安装、五金挂件饰品安装、家具维修、橱柜维修、木门安装。

【门锁开换】开锁换锁。

【家具建材安装】床具安装、电视柜/衣柜/鞋柜安装、餐台/茶几/书架安装、沙发安装、书桌/椅凳安装。

【家电清洗】空调保养、油烟机保养、洗衣机保养、热水器保养。

匠多多服务流程:

第一步:收到订单信息后点击“立即接单”

接单后公司即可查知此信息您已有接收到。

第二步:预约“立即预约”

即在订单下单后24小时内必须和客户联系约定具体安装时间,并在系统中详细输入。

第三步:联系客户后已确定好安装时间的

即可系统中选择输入时间点击“正式接单”,然后此工单信息即在“待安装”一栏信息中,到达约定安装时间的当天就会显示在“任务”中。

第四步:联系客户后未确定好安装时间或未接通的

在点击“正式接单”后工单信息就会在“再预约”一栏信息中。

第五步:改约

即次约定好安装时间后,去安装前和客户联系因某些原因不能按照原定时间上门服务并经过客户同意更改服务事件信息。

第六步:更改服务时间

更改服务时间后务必把正确的事件重新输入系统,并注明原因。

第七步:到达安装现场后操作步骤

到达安装现场后务必点击“到达安装点”即开始安装时间,安装完成后再点击“开始验证”即安装完成时间。

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